Kỹ sư bán hàng cao cấp - Hoạt động như cầu nối trực tiếp giữa sản phẩm/dịch vụ của công ty và khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận đồng thời đóng góp trực tiếp vào sự phát triển chung của công ty.
Tìm kiếm khách hàngLiên hệ và chăm sóc khách hàng theo hồ sơ khách hàng của công tyTương tác với khách hàng, trao đổi với kỹ sư nhà máy để đánh giá nhu cầu sử dụng thiết bị, xác định các yêu cầu cần có trong sản phẩmTiến hành khảo sát, nghiên cứu để thu thập thông tin từ khách hàng, đảm bảo tính chính xác và phù hợp khi cần thiếtPhối hợp với bộ phận kỹ thuật tại nhà máy để tư vấn và báo giáLàm báo giá, hợp đồng, chứng từ, đơn hàng với nhà máy, chứng từ giao hàng cho khách hàng, chứng từ theo yêu cầu của khách hàng
Kinh nghiệm và kỹ năng ngôn ngữ:
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực HVAC, phòng sạch, hệ thống lọc không khí-nước, M&E, thiết bị công nghiệp, môi trường và xử lý nước thải.
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng trong các ngành Dược phẩm, Thực phẩm và Đồ uống, Bệnh viện, Bán dẫn và Điện tử.
- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Trung (ưu tiên người biết tiếng Trung).
Kỹ năng:
- Kỹ năng tìm kiếm trên Internet
- Kỹ năng giao tiếp (Trực tiếp/Điện thoại/Email)
- Kỹ năng thuyết trình (Trực tiếp/Trực tuyến/Điện thoại)
- Kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng chốt bán hàng
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng theo dõi
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng báo cáo
Thuộc tính cá nhân:
- Chú trọng chi tiết/Chính xác/Chuẩn xác
- Chịu trách nhiệm
- Cẩn thận, Chu đáo, Sắc sảo, Tự tin, Chủ động
